Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Замруководителя регионального УФССП ответила на вопросы жителей региона

08.02.2023

Во Всемирный день безопасного интернета заместитель
главного судебного пристава Волгоградской области Наталия Жегалина в студии
Центра управления регионом рассказала о работе электронных сервисов ФССП и в
онлайн-режиме ответила на вопросы пользователей социальных сетей.   

7 февраля ЦУР провел прямой эфир с участием
замруководителя регионального управления федеральной службы судебных приставов,
старшим лейтенантом внутренней службы Наталией Жегалиной. Главной
темой обсуждения стало внедрение электронных ресурсов в работу ведомства для
повышения эффективности и качества обслуживания граждан.

Прежде всего Наталия Жегалина отметила, что цифровая
трансформация – это объективная необходимость. Только за 2022 год в
производстве судебных приставов находилось более 1,8 миллиона дел. На
сегодняшний день из них на исполнении осталось чуть более 612 тысяч.

В прошлом году произошла интеграция сервиса судебных
приставов и портала госуслуг. Кроме того, на сайте УФССП есть «Банк данных
исполнительных производств». С помощью этих ресурсов любой гражданин может
узнать о наличии возбужденного в отношении него исполнительного производства, а
также получить информацию о его ходе. Для этого достаточно ввести ФИО и дату
рождения или номер дела.

Кроме того, на Госуслугах взыскатель или должник может
оформить подписку на исполнительное производство и получать актуальную
информацию о процессуальных движениях, например, наложении ареста, ограничении
на выезд и т.д. Эти данные будут отображаться на портале в личном кабинете.

Помимо получения первичной информации с помощью
электронных сервисов волгоградцы могут подать обращения в региональное
управление судебных приставов, в том числе сообщить об оплате долга,
трудоустройстве или наличии отвода, оставить жалобу, а также заполнить
заявление на сохранение прожиточного минимума.

А еще на Госуслугах с помощью робота Макса можно
получить дополнительную информацию и проконсультироваться по какому-либо
вопросу. Например, уточнить, что нужно для снятия для ареста с имущества.

По словам Наталии Жегалиной, электронные сервисы
судебных приставов очень востребованы у жителей региона. Тем не менее избежать
личного взаимодействия с гражданами все равно не удается, так как не все
ситуации позволяют это сделать.

⸻ За год через Госуслуги поступило около 85 тысяч
запросов о наличии и ходе исполнительных производств, а также около 218 тысяч обращений,
жалоб и заявлений, ⸻ отметила она.

Полностью посмотреть эфир с участием заместителя
главного судебного пристава региона можно на официальной странице ЦУР
Волгоградской области в социальной сети «ВКонтакте».

Отметим, эфиры с участием глав муниципалитетов и
представителей органов власти ЦУР Волгоградской области проводит на регулярной
основе. Задать интересующий вопрос можно в комментариях под анонсирующим постом
или непосредственно во время прямой линии. Следите за анонсами прямых эфиров в
официальных группах ЦУР в социальных сетях, чтобы не упустить возможность
напрямую пообщаться с должностными лицами региона.

Галерея

Посмотреть всю галерею

Видео